Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für digitale Produkte: Da eSIM-Karten als digitale Inhalte gelten, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der QR-Code zur Aktivierung bereitgestellt wurde und der Kunde der Ausführung des Vertrages zugestimmt hat.

Rückgabe von physischen Produkten: Sollte der Kunde ein physisches Produkt (z.B. SIM-Karte) erworben haben, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Der Kunde muss die Ware unbeschädigt und in der Originalverpackung zurücksenden.

Rückerstattung: Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Rücksendung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Kontakt: Für Rückgaben und Widerrufe kontaktieren Sie uns bitte unter: mail@mojnet.de