mojnet eSIM Sjeverna Makedonija

eSIM kartica. Upotreba unutar 180 dana od kupovine. Tehnologija 3G/4G. Može se više puta instalirati na jednom uređaju.

Kako koristiti eSIM uslugu?

iOS: Morate imati iOS 12.1 ili noviji i otključan iPhone. Bilo koji iPhone stariji od modela XR ili XS podržava eSIM. (Napomena: Kada kupite uređaj s ugovorom kod mobilnog operatera, uobičajena je praksa da oni zaključavaju povezanost s bilo kojim drugim pružateljem usluga. U tom slučaju, vaš uređaj će biti smatran "zaključanim," barem dok vaš ugovor ne istekne. Možete provjeriti kod svog operatera da li postoji mogućnost otključavanja eSIM-a u vašem uređaju.) Samsung, Pixel i mnogi Android uređaji podržavaju eSIM.

U kojim scenarijima se eSIM može koristiti?

Evo nekoliko primjera kako možete koristiti eSIM:

• Dodajte lokalni podatkovni plan kada putujete izvan zemlje ili regije.
• Koristite eSIM za podatke i zadržite vašu glasovnu liniju odvojeno.

Kako postaviti eSIM na iOS-u?

• Kupite eSIM podatkovni plan na našoj web stranici.
• Primite eSIM QR kod putem e-pošte.
• Postavite svoj eSIM profil na sljedeći način:
  • Idite na [Postavke] > [Mobilni podaci] > [Dodaj mobilni plan].
  • Skenirajte QR kod poslan e-poštom.
  • Pritisnite [Dodaj mobilni plan].
  • Odaberite oznaku [Sekundarno] i promijenite naziv u "eSIM".
  • Odaberite opciju "Koristi eSIM samo za mobilne podatke" i pritisnite [Nastavi].
  • Odaberite opciju ‘Koristi primarnu liniju kao preferiranu’ i pritisnite [Gotovo].
  • Provjerite da li se naziv APN-a podudara s narudžbom eSIM-a: Idite na eSIM > [Mobilna podatkovna mreža] > [APN].

Kako postaviti eSIM na Androidu?

• Kupite eSIM podatkovni plan na našoj web stranici.
• Primite eSIM QR kod putem e-pošte.
• Postavite svoj eSIM profil na sljedeći način:
  • Idite na [Postavke] > [Mreža i internet] > [Mobilna mreža].
  • Dodirnite "Preuzmi SIM umjesto toga?" > Preuzmite svoj SIM > Dodirnite [Dalje].
  • Skenirajte QR kod poslan e-poštom.
  • Dodirnite [Preuzmi] i [Gotovo].
  • Provjerite da li se naziv APN-a podudara s narudžbom eSIM-a: Idite na "eSIM" i dodirnite [Napredno] > Dodirnite [Nazivi pristupnih točaka] > [APN].

Koliko je brza mreža?

4G/LTE usluga je dostupna u većini zemalja i nastavlja se širiti u još više zemalja.

Da li su glasovni pozivi i SMS uključeni?

Dostupna je samo podatkovna usluga.

Kako koristiti dual SIM na iPhoneu i postaviti mobilni plan s eSIM-om?

Dual SIM na iPhoneu nudi vam slobodu da imate zasebne glasovne/SMS i podatkovne planove. U ovoj fazi, samo mobilni podaci su dostupni na našoj eSIM platformi. Dakle, nakon što skenirate QR kod za dodavanje eSIM-a, označite ga kao "Sekundarno" na stranici "Oznake mobilnog plana," a zatim idite na stranicu "Zadana linija" i odaberite "Koristi [Sekundarno] samo za mobilne podatke." Vidjet ćete mali skočni prozor "Neovlašteni mobilni plan," samo kliknite "OK." Za više pitanja o Dual SIM-u, pogledajte službeni dokument na Apple web stranici: Apple Dual SIM podrška.

Da li trebam uključiti Data Roaming (Roaming podataka) kada koristim eSIM?

Da, molimo vas da osigurate da je Data Roaming uključen. Idite na [Postavke] > [Mobilni podaci] i uključite "Data Roaming". Također, ne zaboravite ga isključiti nakon korištenja.

Kako ukloniti eSIM podatkovni plan nakon korištenja?

Možete koristiti funkciju brisanja eSIM-a na svom uređaju.

Kako dobiti svoj eSIM nakon plaćanja?

Primit ćete e-poštu s vašim QR kodom. Provjerite spam mapu.

Kako se računa važenje plana?

Stvarno vrijeme korištenja nekih podatkovnih planova može početi prema prvoj povezanosti vašeg eSIM-a. To ćemo opisati u informacijama o paketu.

Kako provjeriti stanje preostalih podataka?

Za neke pakete možete vidjeti korištenje podataka u narudžbi, a za neke narudžbe ne možete vidjeti korištenje podataka. Možete otići na [Postavke - Mobilni podaci] na svom iPhoneu kako biste provjerili koliko mobilnih podataka koristite.

Mogu li više telefona skenirati isti QR kod?

Ne, ali isti uređaj može više puta skenirati isti QR kod.

Što ako izgubim svoj eSIM QR kod?

Provjerite svoju e-poštu ili nas kontaktirajte.

Hoće li moja fizička SIM kartica i dalje raditi dok je eSIM instaliran?

Da, vaša fizička SIM kartica može i dalje raditi. Preporučujemo da isključite Data Roaming i uključite "WiFi pozivanje".